Imagina esta escena: un cliente llega a tu tienda online. Navega, se enamora de un producto, lo añade al carrito y saca la tarjeta de crédito. Está a un solo clic de comprar. Pero entonces, una pequeña duda, una pregunta aparentemente…

¿Piensas que los chatbots son solo para responder preguntas frecuentes? Piénsalo de nuevo. Selina Hotels, una cadena global de hoteles boutique, logró triplicar sus ventas en solo dos meses al implementar un chatbot en Facebook Messenger. Además, aumentaron su tasa de…